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Ultimo aggiornamento 24 aprile 2025
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8. LICENZA DI CONTRIBUTO
9. GESTIONE DEI SERVIZI
10. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
11. DURATA E RISOLUZIONE
12. MODIFICHE E INTERRUZIONI
13. LEGGE APPLICABILE
14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
15. CORREZIONI
16. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
17. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
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19. DATI UTENTE
20. COMUNICAZIONI, TRANSAZIONI E FIRME ELETTRONICHE
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Le presenti Condizioni Legali sono regolate e interpretate secondo le leggi francesi, ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se la tua residenza abituale è nell'UE e sei un consumatore, godi inoltre della protezione prevista dalle disposizioni vincolanti della legge del tuo paese di residenza. Paris Eagle Cab e tu accettate entrambi di sottoporvi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Dammartin-en-Goûle, il che significa che puoi presentare un reclamo per difendere i tuoi diritti di consumatore in relazione alle presenti Condizioni Legali in Francia o nel paese dell'UE in cui risiedi.
Negoziazioni informali
Per accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi controversia, disputa o reclamo relativo alle presenti Condizioni Legali (ciascuna una "Controversia" e collettivamente le "Controversie") presentata da voi o da noi (individualmente una "Parte" e collettivamente le "Parti"), le Parti concordano di tentare innanzitutto di negoziare informalmente qualsiasi Controversia (ad eccezione di quelle espressamente previste di seguito) per almeno sette (7) giorni prima di avviare l'arbitrato. Tali negoziazioni informali iniziano con una comunicazione scritta da una Parte all'altra Parte.
Arbitrato vincolante
Qualsiasi controversia derivante dai rapporti tra le Parti delle presenti Condizioni Legali sarà risolta da un arbitro unico, scelto in conformità al Regolamento Arbitrale e Interno della Corte di Arbitrato Europea facente parte del Centro Europeo di Arbitrato con sede a Strasburgo, in vigore al momento della presentazione della domanda di arbitrato, e la cui accettazione con la presente clausola costituisce accettazione. La sede dell'arbitrato sarà Parigi, Francia. La lingua del procedimento sarà l'inglese. Le norme di diritto sostanziale applicabili saranno quelle del diritto francese.
Restrizioni
Le Parti convengono che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti individualmente. Nella misura massima consentita dalla legge,
(a) nessun arbitrato potrà essere unito ad altri procedimenti;
(b) non esiste alcun diritto o autorità affinché una controversia sia sottoposta ad arbitrato su base collettiva o per utilizzare procedure di azione collettiva; e
(c) non esiste alcun diritto o autorità per avviare una controversia in presunta veste rappresentativa per conto del pubblico in generale o di altre persone.
Eccezioni alle negoziazioni informali e all'arbitrato
Le Parti convengono che le seguenti Controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e all'arbitrato vincolante:
(a) qualsiasi controversia volta a far rispettare o proteggere, o riguardante la validità di, uno qualsiasi dei diritti di proprietà intellettuale di una Parte;
(b) qualsiasi controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e
(c) qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo.
Qualora la presente disposizione venga ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di sottoporre ad arbitrato alcuna Controversia rientrante nella parte della presente disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale Controversia sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente tra i tribunali indicati per la giurisdizione sopra, e le Parti concordano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.
È possibile che i Servizi contengano informazioni con errori tipografici, inesattezze o omissioni, incluse descrizioni, prezzi, disponibilità e varie altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni sui Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.
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Accetti di difenderci, indennizzarci e tenerci indenni, comprese le nostre filiali, società affiliate e tutti i nostri rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa di o derivante da:
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(2) violazione delle presenti Condizioni Legali;
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(5) qualsiasi atto dannoso manifesto nei confronti di qualsiasi altro utente dei Servizi con cui ti sei connesso tramite i Servizi.
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Visitare i Servizi, inviarci e-mail e compilare moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. L'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e accetta che tutti gli accordi, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che forniamo elettronicamente, tramite e-mail e sui Servizi, soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta. L'utente accetta l'uso di firme elettroniche, contratti, ordini e altri documenti, nonché la consegna elettronica di notifiche, politiche e registrazioni di transazioni avviate o completate da noi o tramite i servizi. L'utente rinuncia a qualsiasi diritto o requisito previsto da statuti, regolamenti, norme, ordinanze o altre leggi in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma originale o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, o a pagamenti o concessioni di crediti con mezzi diversi da quelli elettronici.
Se un reclamo presentato non viene risolto in modo soddisfacente, è possibile contattare l'Unità di Assistenza ai Reclami della Divisione Servizi al Consumatore del Dipartimento per gli Affari dei Consumatori della California per iscritto all'indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o telefonicamente al numero (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
I presenti Termini Legali e qualsiasi politica o regolamento operativo pubblicato da noi sui Servizi o in relazione ai Servizi costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra te e noi. La nostra mancata applicazione o il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini Legali non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini Legali sono validi nella misura massima consentita dalla legge. Possiamo cedere tutti o parte dei nostri diritti e obbligazioni a terzi in qualsiasi momento. Non saremo responsabili per alcuna perdita, danno, ritardo o mancata azione causati da qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione dei presenti Termini Legali viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione o parte di essa è considerata separabile dai presenti Termini Legali e non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. Non sussiste alcun rapporto di joint venture, partnership, lavoro subordinato o agenzia tra te e noi in conseguenza delle presenti Condizioni Legali o dell'utilizzo dei Servizi. Accetti che le presenti Condizioni Legali non saranno interpretate a nostro sfavore per il solo fatto di essere state redatte da noi. Con la presente rinunci a qualsiasi eccezione che potresti sollevare in base alla forma elettronica delle presenti Condizioni Legali e alla mancanza di firma da parte delle parti contraenti per la loro esecuzione.
I nostri veicoli sono normali autovetture. Non ci sono rampe, ascensori o interni modificati.
I passeggeri in sedia a rotelle sono i benvenuti. Quando il vostro autista arriverà, vi aiuterà a salire a bordo, piegherà la sedia a rotelle e la riporrà personalmente nel bagagliaio. Al momento della consegna, la tirerà fuori, la aprirà e vi aiuterà a scendere dall'auto. Questo avviene ad ogni prelievo e consegna, senza eccezioni.
Vi preghiamo di comunicarci al momento della prenotazione se avrete con voi una sedia a rotelle. Questo ci permette di organizzarci di conseguenza, soprattutto se avete anche dei bagagli, poiché è necessario confermare in anticipo lo spazio disponibile nel bagagliaio.
Non possiamo garantire la disponibilità di alloggio se questa non viene comunicata prima della partenza. I passeggeri con esigenze diverse da quelle standard di salita e discesa dal veicolo sono invitati a contattarci prima della prenotazione, in modo da poter confermare se il nostro servizio è adatto alle loro necessità.
Per qualsiasi domanda, contattateci prima di prenotare. Preferiamo risolvere tutto in anticipo piuttosto che avere problemi il giorno stesso.
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